造成无人认领件的原因主要有两种:
1、没有在速兔中美集运网站提前“预报快递”,货物就送达了。
2、可能是因为在“预报快递”时录入的快递号错误,并且快递单上没有填写您的ID号。
所以,如果您的货物长时间没有消息,请尽快联系客服,并关注我们的“无人认领件”的公告,我们会定期更新相关内容。
请点击:无人认领件查询